Termeni și condiții generale de afaceri

(CONDIȚII)

 

domeniul de aplicare

Acești termeni și condiții se aplică tuturor contractelor pe care un consumator sau întreprinzător (denumit în continuare „client”) le încheie cu vânzătorul (MCG) cu privire la bunurile și/sau serviciile prezentate de vânzător în magazinul online. Includerea termenilor și condițiilor proprii ale clientului este opusă prin prezenta, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris.

 

Consumator în sensul acestor Termeni și Condiții Generale este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică într-un scop care nu poate fi atribuit activității sale comerciale sau profesionale independente. Un antreprenor în sensul acestor Termeni și Condiții Generale este orice persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, la încheierea unei tranzacții juridice, acționează în exercitarea activității sale profesionale și/sau comerciale independente.

 

Preturi

Toate prețurile includ orice TVA legal.

Ne rezervăm în mod expres dreptul de a face ajustări de preț.

Prețurile sunt întotdeauna în franci elvețieni (CHF).

 

Comenzi/drept de retragere

Descrierile produselor continute in magazinul online al vanzatorului nu reprezinta oferte obligatorii din partea vanzatorului, ci sunt folosite pentru a face o oferta obligatorie de catre client. Vânzătorul poate sau nu accepta oferta clientului.

Comenzile de la client sunt obligatorii, iar clientul declară prin comanda sa că este major și are capacitate juridică.

Dacă acceptați oferta și există probleme de livrare, veți fi informat cât mai repede posibil prin e-mail sau telefonic.

 

Aveți opțiunea de a vă anula comanda în orice moment în termen de 7 (șapte) zile de la plasarea comenzii.

 

Livrări în Elveția

De obicei livrăm prin poștă.

Pentru expedierea și ambalarea în Elveția (inclusiv Liechtenstein), se va percepe un tarif fix de 5,00 CHF pentru costurile de expediere și ambalare.

Pentru expedieri în țările învecinate cu Elveția (Austria/Germania/Italia/Franța) se va percepe un tarif fix de 9,00 CHF pentru costurile de expediere și ambalare.

Pentru expedierea în alte țări decât cele învecinate, costurile de transport sunt ajustate în funcție de tarifele internaționale.

 

În cazul în care compania de transport returnează vânzătorului mărfurile expediate deoarece livrarea către client nu a fost posibilă, clientul va suporta costurile pentru expedierea nereușită.

timpul de livrare

Timpul normal de livrare nu poate fi întotdeauna garantat. În funcție de destinație și greutate, este posibil să suportați costuri vamale suplimentare. La fel, există doar obligația de livrare atâta timp cât bunurile achiziționate sunt în stoc în cantități suficiente.

 

Conditii de plata

Plata in avans folosind metodele de plata disponibile.

 

Garanție/Răspundere

Pentru bunurile livrate, răspunderea este limitată la o livrare de înlocuire. Pretențiile pentru anularea contractului, reducerea remunerației și/sau compensații sunt excluse cu condiția ca o livrare de înlocuire să fie posibilă într-o perioadă rezonabilă de timp. Obiecțiile din cauza defecte ale mărfurilor se pot face în termen de 8 zile. În cazul în care inspecția mărfurilor defecte arată că defectele se datorează comportamentului culpabil al cumpărătorului (de exemplu, daune datorate manipulării necorespunzătoare, influențe externe etc.), cumpărătorul va suporta costurile livrării de înlocuire.

Răspunderea noastră generală pentru vina noastră este limitată în orice caz și sub toate rubricile la intenție directă și neglijență gravă; În plus, orice răspundere este exclusă.

 

Întoarcere

Vom prelua bunurile nedeschise în stare perfectă, nedeschisă, vânzabilă în termen de 7 (șapte) zile; cu plata in avans contra credit. În cazul unor defecte de fabricație sau livrări incorecte, vom schimba articolul în cauză cu o copie fără cusur. Vă rugăm să includeți întotdeauna numărul dvs. de client, numărul facturii și motivul returnării. În cazul defecte de fabricație și livrări incorecte, returul se face pe cheltuiala noastră, în cazul retururilor de produse fără defecte, nedeschise și comercializabile pe cheltuiala noastră și în cazul tuturor retururilor (inclusiv în cazul defecte de fabricație și livrări incorecte) pe propria răspundere/risc.

 

Legea aplicabilă și jurisdicția

În cazul în care clientul acționează ca un consumator în sensul de mai sus, legea elvețiană se aplică tuturor raporturilor juridice dintre părți, cu excepția Convenției ONU privind vânzarea internațională de bunuri, iar locul exclusiv de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din acest contract este locul clientului. de resedinta.

 

În cazul în care clientul acționează ca un antreprenor în sensul de mai sus, legea elvețiană se aplică tuturor raporturilor juridice dintre părți, cu excepția Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri, iar locul exclusiv de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din acest contract este locul vânzătorului. de resedinta/sediu de afaceri, in prezent Herisau .

 

 

Herisau, 19 noiembrie 2020